Votre meilleur travail ne se prouve pas de lui-même.
Une agence ne peut pas prouver sa propre qualité, car chaque preuve qu'elle fournit vient d'elle-même. C'est le même fossé auquel votre client est confronté, mais vu de l'autre côté. J'apporte la mesure qui ne vient pas de vous.
Ce que je fais pour vous
- État des lieux initial indépendant au démarrage d'un projet.
- Avant de commencer, vous faites consigner la situation du client : trafic, conversions, configuration de mesure, état technique. Douze mois plus tard, vous disposez de la seule preuve de progression qui ne provient pas de vos propres rapports. C'est aussi votre meilleure défense si un client prétend par la suite que rien n'a changé.
- Revue technique avant livraison.
- Un second regard sur l'architecture, la performance, la configuration de mesure, l'accessibilité et la sécurité — avant que votre client ne s'y heurte. Vous recevez les résultats, personne d'autre.
- Une capacité d'analyse que vous n'avez pas besoin d'internaliser.
- Google Analytics 4, Search Console, parcours de conversion, analyse de landing pages. Beaucoup d'excellentes agences créatives ou de contenu n'ont pas cette expertise pointue, et n'en ont pas besoin. Je travaille en sous-traitance ou sous votre propre marque, selon votre préférence.
- Analyse tierce neutre en cas de relation client dans l'impasse.
- Commandité par vous et votre client ensemble. Un seul rapport, deux donneurs d'ordre, les mêmes chiffres pour tout le monde. Cela permet d'enlever l'émotion d'une discussion qui, autrement, porterait sur la confiance plutôt que sur les faits.
La règle qui garantit le bon fonctionnement
Par dossier, je travaille pour un seul donneur d'ordre. Je n'évalue jamais une agence pour son client pendant que je travaille pour cette agence, et je n'accepte aucune mission d'une agence dont j'ai déjà assisté le client — pas sans que les deux parties en soient informées et y consentent explicitement.
La première page de chaque rapport indique qui a commandé l'étude et qui la finance. Toujours, même si cela peut s'avérer délicat.
Tarifs
État des lieux initial et revue technique : tarif forfaitaire basé sur l'importance du dossier. Travail d'analyse en sous-traitance : tarif journalier. Analyse tierce neutre : tarif forfaitaire, partagé entre les deux donneurs d'ordre. Tarifs sur demande.